Видеоконференции — Семинар «Трудный пациент» в рамках Школы профессиональной коммуникации для врачей.

24 апреля, 2021. Семинар «Трудный пациент» в рамках Школы профессиональной коммуникации для врачей.

Специализации: Неврология, Общая врачебная практика (семейная медицина), Терапия

Анонс

Видео

Руководитель школы: Чутко Леонид Семенович

профессор, д.м.н., заведующий лабораторией коррекции психического развития и адаптации и руководитель Центра поведенческой неврологии Института мозга человека имени Н.П. Бехтеревой РАН. Специалист в области неврозов и поведенческих нарушений. Автор и соавтор более 200 печатных работ, посвященных проблемам нарушений поведения и психосоматическим заболеваниям, в том числе 11 книг (в их числе «Синдром эмоционального выгорания», «Синдром менеджера. Хронический стресс и эмоциональное выгорание», «Психовегетативные расстройства», Тревожные расстройства» и др.).

Вопросы, которые будут рассмотрены в семинаре:

Какие пациенты самые трудные?
Механизмы общения;
Типы общения;
Активное слушание;
Вербальная система;
Невербальная система;
Запросы пациентов;
Пожилые пациенты;
Типы конфликтных ситуаций;
Как реагировать на претензии?
Агрессивный пациент.

Программа Школы профессиональной коммуникации для врачей:

24 апреля в 11.00 «Трудный пациент» 13 мая в 18.00 «Тревожный пациент» 15 мая в 11.00 «Психосоматический пациент» 19 мая в 15.00 «Светить, но не сгорать» 24 мая в 17.00 «Почему хорошие препараты не помогают?»

Внимание! В плеере трансляции стоит автонастройка качества изображения в зависимости от скорости вашего интернет-канала. Если у вас нечётко видны слайды, измените качество изображения на 1080p или 720p, нажав на шестерёнку в нижнем правом углу экрана.